FAQ - ReviewsMotion

FAQ - Preguntas frecuentes

1¿Qué es ReviewsMotion?

ReviewsMotion es una comunidad donde los usuarios pueden añadir sus apps para que otros usuarios puedan probarlas, testearlas y dar sus opiniones sobre ellas.
Esto permitirá a los desarrolladores mejorar sus aplicaciones ayudándose de los comentarios de los usuarios, ya que podrán dar ideas de mejora, errores de funcionalidad o simplemente confirmar que la app es buena y funciona correctamente.
Además, las valoraciones son el eje fundamental para el correcto posicionamiento de las apps en las principales tiendas de apps, por lo que conseguir estas valoraciones de forma real y natural es algo imprescindible para cualquier desarrollador o encargado de marketing de apps.

2Me interesa, ¿Cómo empiezo?

Lo único que tienes que hacer es registrarte en la comunidad. Recibirás un email de bienvenida en el que tendrás que confirmar tu correo electrónico. A partir de ese momento, tan sólo tendrás que añadir tus primeras aplicaciones que deseas que sean valoradas, y empezar a valorar aplicaciones de otros usuarios para obtener puntos y así conseguir valoraciones para las tuyas.

3¿Qué me ofrece ReviewsMotion?

ReviewsMotion te permite conseguir valoraciones reales y legítimas, de una manera natural.
Estas opiniones te ayudarán a mejorar tu app y mejorar la experiencia de usuario, viendo qué funcionalidades gustan a la gente, que funcionalidades desagradan o incluso detectar errores en su funcionamiento.
Obteniendo valoraciones para tus apps, conseguirás subir posiciones en las principales tiendas de aplicaciones móviles, tanto Android (Google Play) como iOS (iTunes).
Todo esto, unido a que conseguirás mejorar la experiencia de usuario, supondrá que generes más descargas e ingresos.

4¿Cómo funciona ReviewsMotion?

En ReviewsMotion podrás conseguir valoraciones 100% reales para tus apps de una forma rápida y sencilla. Tan sólo tendrás que seguir estos pasos:

1. Si no te has registrado aun, lo primero que debes hacer es registrarte y confirmar tu cuenta con el correo electrónico de bienvenida que recibirás.

2. Accede con tus datos de usuario y contraseña

3. Accede al apartado “Mis apps” y añade las aplicaciones que deseas que otros usuarios de la comunidad valoren.

4. Para poder recibir valoraciones para tus apps, en primer lugar debes valorar apps de otros usuarios de la comunidad. Una vez valores una app, conseguirás 1 punto, que te permitirá recibir una valoración para tus apps. Podrás valorar apps de otros usuarios accediendo al apartado “Valorar”

5. Para registrar la valoración satisfactoriamente, tendrás que sacar un pantallazo (screenshot) de la valoración realizada y subirla a la plataforma.
Una vez subas el pantallazo de la valoración, obtendrás 1 punto.

6. Una vez alguien valore una de tus aplicaciones, perderás un punto.
Es decir, por cada app que valores de otros usuarios, conseguirás una valoración para una de tus apps, así de sencillo.

Debes subir valoraciones 100% reales y legítimas, ya que el usuario que recibirá las valoraciones, podrá revisar el pantallazo que has subido y reportarlo si ve algo incorrecto o fraudulento. En cuanto se detecte que algún usuario realiza valoraciones saltándose las normas, será inmediatamente expulsado de la plataforma.

5¿A quién va dirigido ReviewsMotion?

Esta comunidad ha sido creada especialmente para cualquier persona que desee mejorar la calidad de su app, conseguir personas que testeen su app y aumentar las valoraciones de las mismas.

6¿Cuáles son las normas de la comunidad para realizar las valoraciones?

Es imprescindible seguir las normas de la comunidad a la hora de realizar valoraciones. Puedes consultar estas normas en tu panel de control una vez registrado:

http://reviewsmotion.com/panel/

El objetivo de ReviewsMotion es dar a conocer tu app, de forma que otros usuarios puedan probarla, testearla y dar su opinión de forma honesta y detallada. Recuerda que el incumplimiento de estas normas conllevará la expulsión del usuario de la comunidad.

Usar ReviewsMotion con cualquier otro fin o saltándose las normas de la comunidad o los términos del servicio, podría dar como resultado que la cuenta del usuario fuera baneada.

7¿Cuando puedo reportar una valoración?

Si detectas que una de las valoraciones recibidas no cumple las normas de la comunidad podrás reportar esa valoración para que los administradores la revisen.

Sólo podrás reportar valoraciones que hayas recibido en los últimos 30 días. Si reportas valoraciones anteriores no podrán ser revisadas.

8¿Cómo enviar una valoración correctamente?

Para realizar una valoración correctamente, sigue los siguientes pasos.

  • 1. En primer lugar, pulsa sobre el botón “Descargar y valorar”, para acceder directamente a la tienda de aplicaciones donde podrás descargar la app (Google Play o iTunes, dependiendo la plataforma).
  • 2. Descarga la app y pruébala.
  • 3. Una vez probada, vuelve a la tienda de aplicaciones correspondiente y redacta una valoración con tu opinión. Esta valoración debe contener un mínimo 2 o 3 frases con tu opinión. Registra la valoración correctamente en Google Play o iTunes.
  • 4. Saca un pantallazo de la valoración.
  • 5. Vuelve a la comunidad de ReviewsMotion.com y pulsa sobre el botón “Subir captura de pantalla” para añadir el pantallazo de la valoración realizada.
  • IMPORTANTE: No es lo mismo valorar apps iOS o Apps Android.
    • Valorar apps Android: Debes sacar la captura de pantalla DESPUÉS de haber mandado la valoración.
    • Valorar apps iOS: Debes sacar la captura de pantalla ANTES de haber mandado la valoración.
  • Ejemplos:

Valoraciones Android: Debes sacar la captura de pantalla DESPUÉS de haber mandado la valoración.

android-screenshot-example

Valoraciones iOS: Debes sacar la captura de pantalla ANTES de haber mandado la valoración.

Recuerda que DEBES ENVIAR la valoración en la App Store. En caso contrario, tu cuenta podría ser cancelada por incumplimiento de las normas de la comunidad.

ios-screenshot-example
9He subido mis apps, ¿Cuándo recibiré valoraciones?

ReviewsMotion es una comunidad de intercambio de valoraciones, por lo que una vez subida tu app, deberás esperar a que a otros usuarios de la comunidad se les muestre tu app y ellos decidan valorarla.
Si tienes 0 puntos, los usuarios de la plataforma no podrán valorar tu app, por lo que recuerda tener siempre 1 punto o más para poder recibir valoraciones.
Si deseas recibir valoraciones más rápido, puedes hacerte contratar la suscripción Premium, con la que gozarás de importantes ventajas.

10No veo mi valoración en Google Play / App Store

Aquí puedes ver algunas razones por las que podrías no estar viendo la valoración en Google Play o en la App Store:

- Pueden llegar a pasar hasta más de 48 horas hasta que puedas ver una valoración en la tienda de apps. Podría darse el caso de que Google o Apple no muestren la valoración o tarden más de lo esperado. Esto es algo fuera de nuestro control y depende de sus propios algoritmos.

- En valoraciones iOS, ten en cuenta que debes revisar cada país, ya que las valoraciones se muestran en el país en el que el usuario ha realizado la valoración.

11¿Cuántas apps puedo tener en mi cuenta?

Podrás añadir 2 apps en tu cuenta de forma gratuita. Si deseas añadir más apps, tendrás que hacerte Premium o comprar espacios para añadir más apps a un precio muy económico.
Esto nos ayudará a mantener la comunidad, seguir dando soporte, pagar los costes de alojamiento, etc.

12¿Qué plataformas de apps están disponibles?

Actualmente podrás añadir y valorar apps de iOS y Android. Podrás valorar apps de cualquiera de estas 2 plataformas y utilizar los puntos obtenidos para conseguir valoraciones para tus apps, sea cual sea la plataforma.

13¿Cuántas apps debería valorar al día?

No hay ningún límite de apps que puedas valorar diariamente, pero intenta ser natural.

14¿Esta comunidad vulnera las políticas de desarrolladores?

El objetivo de ReviewsMotion es que los desarrolladores puedan dar a conocer sus apps para que otros usuarios las prueben y tras hacerlo, den su opinión sobre las mismas, de forma que esto ayude a mejorar sus apps. Los usuarios de la plataforma tan sólo valorarán la app si así lo desean o ven oportuno, nadie está obligado a realizar ninguna valoración. Los usuarios tampoco pagan o cobran por recibir o enviar valoraciones y no hay ninguna norma en cuento a la puntuación que debe darse al resto de usuarios de la comunidad, ya que dependerá de cada usuario y de su propia y honesta opinión tras haber probado la app. Por esta razón, en esta comunidad no vulnera ninguna de las políticas de desarrolladores de iOs o Android.

No se conoce de nadie que haya tenido problema alguno por usar este servicio, pero no está dentro de nuestro control las actuaciones que realicen las tiendas de aplicaciones.

A continuación, se indican las políticas del programa de desarrolladores para que lo compruebes tú mismo

Google Play: https://play.google.com/about/developer-content-policy.html

iTunes: https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/